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技術咨詢服務：為顧客解答安裝、調(diào)試、系統(tǒng)配置及設備在使用過程中遇到的各種技術問題。

產(chǎn)品的維修服務：按雙方協(xié)議或公司規(guī)定為顧客提供調(diào)試、維修“三包”服務；凡我公司設備發(fā)生質(zhì)量問題，均可得到本公司的維修服務；在正常的保修范圍內(nèi)，我公司為顧客提供免費維修服務。

現(xiàn)場技術培訓：在安裝調(diào)試完畢后，我們將免費提供現(xiàn)場培訓，培訓內(nèi)容為使用設備的操作及日常維護。

定期電話回訪和上門回訪：每年對用戶進行電話回訪，隨時發(fā)現(xiàn)和了解設備在使用過程中出現(xiàn)的問題，及時幫助用戶解決故障，保障設備的正常的運行。

傳遞更新、改進、新產(chǎn)品信息服務：收集和整理各類新產(chǎn)品信息，及時將信息傳遞給用戶。